本书是自《引爆点》（The Tipping Point）以来最重要的商业著作。克里斯·安德森在书中告诉我们，商业和文化的未来不在热门产品，不在传统需求曲线的头部，而在于过去被视为失败者 的那些产品——也就是需
艾米·凯伦有了一份新工作，在一家为特殊人群提供通讯中转服务的公司担任手语翻译。她每天的工作就是通过视频电话为聋人和正常听力的人进行转译。但是，一位政治战略家却死在了视频通话的过程中。法
